当前，电信网络诈骗手段不断翻新，特别是针对年轻群体的“刷单返利”类诈骗案件持续高发。为提高公众金融风险防范意识，近日民生银行济南东城支行在营业厅举办“以案说险”金融知识宣传活动。活动通过真实案例剖析、情景模拟和互动问答等方式，重点揭示“刷单诈骗”的常见套路，帮助消费者识别风险，守护资金安全。
本次活动以支行近期成功拦截的一起大学生刷单诈骗案例为原型。某高校学生王某在社交平台看到“轻松兼职、日赚300元”的广告，添加对方为好友后，被诱导下载某刷单APP；起初完成几单小额任务后，王某确实收到了5-10元不等的佣金；当投入金额达到5000元时，平台以“系统故障”“需要补单”等理由拒绝提现，并要求继续转账；次日，王某到支行要求向某个人账户转账2万元“解冻资金”，引起工作人员警觉，最终成功拦截该笔资转账。在征得当事人同意后，支行将这一案例改编成情景短剧。由员工分别扮演“诈骗客服”“受骗学生”和“银行工作人员”，生动还原了诈骗全流程：先是 “客服”以“高佣金”“时间自由”为诱饵吸引受害者，然后给予小额返利建立信任，最后以各种理由冻结账户，要求大额转账。
活动现场还设立了“金融知识咨询台”，由该行业务骨干为市民解答账户安全、理财风险等问题，特别针对大学生、新市民等易受骗群体进行一对一讲解。重点讲解了刷单诈骗特征，强调所有刷单都是诈骗，所谓“正规平台”都是仿冒，提醒切勿向陌生账户转账，验证码等同于支付密码等等。
通过“以案说险”的创新形式，民生银行济南东城支行将专业的金融知识转化为通俗易懂的生活常识，切实提升了公众的防诈“免疫力”。下一步，该行将继续秉持“诚信专业，用心用情，创造价值”的服务理念，不断创新宣传方式，筑牢金融安全防线，为构建和谐金融环境贡献力量。
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